根據《消費者法》第 L 121-20-4 條，演出門票不享有撤回權。因此，除非演出被製片人或組織者取消，否則任何訂單都是確定且最終的。
與 COVID-19 相關的情況：
自2022年1月24日起，「疫苗通行證」對16歲以上人士生效。
16 歲及以上人士必須進入向公眾開放的場所。
對於 12 至 15 歲的人士，觀看演出仍需出示健康通行證。
什麼是「疫苗接種證」？
「疫苗接種通行證」包括出示以下三項證明之一：
疫苗接種證明（完整的疫苗接種計劃，對於 18 歲及 1 個月及以上符合資格的人，在時限內包含加強劑）
11天以上6個月以下的康復證明；
疫苗接種禁忌證。
2 月 15 日之前，對於已接種第一劑疫苗並等待第二劑疫苗的人來說，可以豁免使用 24 小時內的陰性測試證明作為「疫苗接種通行證」的一部分。
哪裡會需要呢？
疫苗接種證取代了「健康證」。適用於一切休閒文化活動場所。
16 歲以下的人必須出示什麼？
12 至 15 歲的人繼續出示健康通行證。
11 歲以下的兒童無需持有健康通行證即可進入休閒場所和表演。
要獲得“健康通行證”，您必須：
• 或證明您已接種疫苗的證明：您必須已完全接種疫苗超過7 天。如果您已經接種過 Johnson & Johnson/Janssen 疫苗，您必須等待 28 天。
• Covid-19 篩檢測試結果為陰性：PCR 或抗原測試。測試時間必須少於 24 小時。
• 或證明您已治癒Covid-19 的證書。您的治癒時間必須超過 11 天。此證書自收到測試結果之日起 6 個月內有效。
即：
自檢不會導致簽發經過認證的證明，也不被視為健康證明。
您可能會被要求提供身份證明，以驗證其是否與「健康通行證或疫苗接種通行證」上顯示的身份相符，即姓氏、名字和出生日期。
是否必須出示健康證明？
如果根據 2021 年 5 月 31 日關於危機結束管理的第 2021-689 號法律第 1 條的規定，您持有門票的演出受到「健康通行證」的控制，並且2021年6月1日第2021-699號法令規定了管理擺脫健康危機所需的一般措施，經2021年6月7日第2021-724號法令修改（第2-1條及以下條款和第47- 1)，則觀看演出需檢查第2021-699 號法令第2-2 條和第2-3 條中提到的證明文件之一，產生符合「健康通行證」系統資格的二維碼。
您有責任確保您的證明在演出當天的有效性，並在必要時使用其他合格的證明方式。
持票人如無法出示有效證明，將被拒絕入場。
若因無效或未出示有效證明（無論何種原因）而被拒絕入場，票券購買者將無法獲得門票退款。
我如何知道疫苗接種/健康通行證是否涵蓋我預訂的活動？
12 歲及以上的觀眾必須持有通行證才能進入任何文化場所。
我該帶口罩嗎？
對於封閉空間內的活動，即使活動需要健康通行證和疫苗接種通行證，也必須戴上口罩。
